黑猫消费者服务平台
自动完成
09-24 18:02:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 09:18:13
已分配商家 酷狗音乐
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 09:18:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 06:24:23
未有续费提醒，酷狗音乐APP自动续费，联系客服，客服表示几天内处理，以几天内使用过一次酷狗为理由拒绝退款。没有提醒在处理期间内不能使用酷狗音乐，玩文字游戏，利用客户不了解规则达成目的，服务态度极差，情节恶劣，希望给我一个满意的答复。
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