理想汽车问题多，下摆臂刹车响，多次反馈无果求解决
机灵喵
发布于 2025年09月29日 01:13
- 17388087864
- 理想汽车
- 理想汽车
- 理想L6
- 2024款理想L6 Max
- 前后桥及悬挂系统,维修保养服务态度,服务流程不完善,刹车异响，金属疲劳声,承诺不兑现
- 赔偿,作出处罚,换货,道歉
- 281800元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
10-01 13:03:10
处理结果满意
机灵喵
确认完成
10-01 13:03:10
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-29 09:29:50
已分配商家 理想汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-29 09:29:50
机灵喵
补充投诉
09-29 01:40:55
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-29 01:13:20
我在2024年12月23日购买的理想l6max 现出现下摆臂刹车异响金属疲劳声， 去了售后，售后给磨了刹车片。打了消音纸仍然未解决。多次反馈，他说依然说是正常现象，我不接受这个说法。到现在都不给我解决了。我现在要求给我换件儿。解决金属疲劳声的问题，这个维修期间给我提供代步车。因为这个事情我好长时间都没有睡过好觉了，生怕哪天带着媳妇孩子出去玩，下摆臂断掉，我都不敢开这个车了。我要让理想想给我相应的赔偿精神损失费，你可以看一下我的聊天记录，都是在凌晨2点或12点以后。请有关部门儿给我主持公道。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
