洞察喵
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10-13 09:37:06
厂家无任何回复，厂家无任何回复，厂家无任何回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-10 23:00:40
已分配商家 小牛电动
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-10 23:00:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-10 21:43:47
本人于 2025 年 3 月 28 日在广西南宁市兴宁区吾悦广场买了一辆小牛电动车，开到 10 月初，发现车子近光灯亮度衰减的厉害，随后找了两家销售小牛电动车店铺进行售后咨询，那两个店家说无维修师傅，不予质保，随后开到买车的店家进行售后服务，店家说我车子加了锂电池，不予质保，要想车灯更亮，只能自费换灯。这明明是车子近光灯质量问题，不关乎加锂电池的事，小牛电动车店铺硬是不予质保，想让消费者掏钱换灯再赚一笔，十足坑骗消费者。 如果说是我加锂电池引起的灯光问题，为什么远光灯没事，还是原来的亮度。 其次，车子买到现在 7 个月不到， 大脚有个橡胶塞，已经磨没了，导致车辆行驶一直异响，明明是橡胶塞质量问题，小牛不予置换！！！纯纯的把质保当空气，不负责任！ 要求小牛厂家给我换大脚橡胶塞，换近光灯！
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