机灵喵
补充投诉
11-08 21:56:36
客服电话要求我找深圳航空出具特殊天气证明，我已经提供深圳全额退款截图，台风时间事实清楚，请尽快退全款机票！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-30 09:16:16
已分配商家 厦门航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-30 09:16:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-30 08:05:42
因台风原因取消了成都到深圳行程，深圳航空已经全额退费，行程深圳返程北京（因台风不能去深圳，所以深圳至北京行程无效）厦门航空不给全额退费，打电话沟通厦门航空，让我找深圳航空出具证据链，我说可以提供深圳航空全额退款截图，无效，投诉到民航，协商解决，厦门航空直接无视，请问这就是你们厦门航空公司处理事情的态度吗？要求全额退买机票款，并道歉！
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