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您好，因为春秋航空部分航班被迫取消，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

您好，因为春秋航空部分航班被迫取消，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

春秋航司以我也退票为由，不再进行后续处理跟进，反馈无门。

我于2025年10月20日、10月24日分别购买了2人沈阳到大阪（往返日期是11.27-12.3）的春秋往返机票，10月25日收到沈阳飞大阪航班取消的短信。第一时间联系了春秋航空公司，拒绝改签到28日，但26日还是收到被春秋改签到28日沈阳飞大阪的机票信息。从10.25日到11月10日，本人已多次联系春秋航司，明确表示不接受短信回复，需电话回复本人，但从始至终都未收到春秋相关部门的电话（每次只有客服电话沟通）。 沈阳日本领事馆要求实际出发时间、乘坐航班，须与申请签证时提供的行程信息一致，否则无法凭借此次行程积累三多次签证的申请资格。我去年已有一次日本行，原计划通过11.27日春秋9C6329航班，完成既定行程。按照签证政策要求，此次行程结束半年后，我将正式满足三年多次签证的申请条件，这是我规划此次出行的核心目标之一。 但春秋因自身公司计划原因，单方面取消该航班，直接导致我的既定行程被迫变更。变更后的出行信息与签证申请时提交的信息不符，使得此次行程无法用于积累三年多次签的申请资格，我的核心出行目标落空。 此次航班取消不仅造成直接经济损失，南航替代航班差价1444元，已办理的单次签证费560元也因行程变更无法发挥预期价值。更大的隐形损失，我需额外规划并承担一次日本出行，才能满足三年多次签证的申请条件，后续将额外付出时间、交通及住宿成本等一系列费用。春秋提出的800元补偿，与我遭受的直接及隐形损失相差甚远，完全无法弥补此次事件带来的影响，因此我无法接受该方案。 诉求如下：1 补偿11.27南航直飞全额现金差价，两人一共1444元；2 补偿两人12.3大阪飞沈阳免费托运行李额20kg；3.客服电话回复沟通。