黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 10:47:12
已分配商家 西部航空
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审核通过
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-14 10:06:54
本人购买的10月18日西部航空原定于晚上7：25从济南遥墙机场起飞至深圳宝安机场的PN6334航班延误至晚上8:00，后又取消航班。机场等待一两小时之后给出的解决方案是补了一班10月19日上午9:00的航班和当晚提供住宿，但因本人第二天业务较早无法乘坐这班补班飞机所以自行购买了19日早上7：25的CY6552航班且未参与当晚的免费住宿。目前除了机票全额退款之外，本人耽误的行程、交通费和住宿费均未赔偿。 本人诉求是：赔偿本人因行程安排购买的新一班机票的差价635元和因航班取消而耽误的酒店费用258元。共计893元。
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