阿里大药房售卖茶包内含蛆虫及虫卵，身体反映严重
勇敢喵
发布于 2025年11月17日 11:36
- 17390143175
- 阿里健康
- 茶包有蛆和虫卵,响应时间长,客服搪塞
- 退货退款,赔偿,道歉
- 39.9元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
11-18 10:50:47
卖家客服给我打电话的意思是，如果不满意他们所谓的赔偿方案，那这件事就搁置了，你什么时候想要店家给的赔偿再联系我们，态度嚣张，恶劣。从未表达过歉意，一直强调是我保存的有问题。还说茶包他们没用防腐剂，才有虫子，还嘲讽我非要上升到食品安全。阿里健康大药房和淘宝都太可怕了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 11:40:27
已分配商家 阿里健康
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 11:40:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 11:36:00
我于3月13日在淘宝阿里大药房采买了养生护肝茶包，11月17日在泡茶饮茶时发现茶包内有白色蛆虫以及密密麻麻白色虫卵，太恶心了，恶心到我的胃部翻江倒海的吐，身体严重反应，并伴有低烧症状。反馈至店家以及淘宝客服，均未及时处理，搪塞回复，愤怒至极。严重侵害了我的食品安全权益。根据《食品安全法》，我的诉求是退款以及赔偿支付价格10倍金额。如果因为此事导致身体健康出现问题，一切医疗费用均有商家承担。 请注意：产品是24年8月8日生产，保质期18个月，目前其他茶包均有虫网及虫卵
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