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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-04 10:27:04
我的孩子与11月10日开始在腾讯:荒野乱斗游戏中用我的支付宝给游戏充值10000元,游戏微信账号是孩子的微信我的实名,相关充值记录和游戏充值记录微信聊天记录都有腾讯已父母监管不严为由只给退款4700元,我的诉求是需要腾讯把充值金额完全退还
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