黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-15 23:20:58
已分配商家 借贷宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-15 23:20:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 22:38:48
首先我解释一下借贷宝这个贷后服务费。这是平台针对逾期用户，雇佣第三方电话催收，然后付给第三方的费用。费用直接加在还款金额里，但这笔钱被借款方是不显示并收不到的。曾经我借款两万逾期两天，被电话催收辱骂并收取1000多元贷后服务费。 这次我要投诉的问题是：今日是一笔500元借款的还款日，也就是2025年12月15日，中午我准备还款的时候，平台这边已经多出了贷后服务费25元，没有逾期，没有电话，我的诉求是：取消这次的服务费。 由于平台本身原因，已经和多家银行解除了合作，我之前仅有的两张银行卡：工商和邮储，都已无法和平台关联使用。我让被借人在软件上销账，结果软件上我需要交了这25元才可以销账。我现在的问题是，已经晚上，我没有其他银行卡，想交钱都没办法。我想再次在平台借款来交，结果平台升级，暂停借款服务。 鉴于如此多的问题出现，我担心今日无法还款，明天就算有理也变成无理了，便火速使用黑猫平台投诉，想解决这次的问题。
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