新车开739公里出现“车道偏离预警故障”“辅助驾驶故障””紧急车道辅助故障“
- 17391538735
- 上汽集团名爵
- 名爵
- 全新mg4
- 2026款530智趣版
- 辅助驾驶系统
- 赔偿,改善服务
- 2000元
- 投诉已完成
机灵喵
追评
03-02 16:37:59
感谢媒体，感谢新浪。
机灵喵
评价
03-02 16:37:16
机灵喵
确认完成
03-02 16:37:16
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 13:35:18
已分配商家 上汽集团名爵
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 13:35:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 12:42:16
等车自由版等不到车，换了530智趣版。11月20日提车，12月15日没想到688公里就出现辅助驾驶故障，每次启动车辆，驾驶屏亮“车道偏离预警故障”“辅助驾驶故障”“紧急车道辅助故障”三个报警。联系售后没有配件，名爵工厂盘库，要等12月22日才能维修。全国没有该配件。投诉400热线只会记录，联系售后没有替代车方案，没有补偿方案，只能干等。 本身对名爵充满期待，但现在这情况，对车辆产品质量和宣传的辅助驾驶卖点有夸大宣传的成分，这种水平的辅助驾驶的NOA推广到市场，简直是在以客户生命开玩笑。
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