黑猫消费者服务平台
自动完成
03-06 10:01:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-29 09:28:00
已分配商家 东海航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-29 09:28:00
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-29 00:49:26
我于1月28日购买机票，购买立马出票，发现订错了返程无免费托运行李，立即申请退票，去哪儿官方客服反馈票要扣20%的手续费，订单号204*********，204*********票价计算规则及其针对消费者，再就是现在发现同一般价格降了464元，根据消费者权益保护法，我要求退回差价，明显是大数据杀熟，要不就退回差价去返程都有免费退运行李箱，要不就是全数退款，而且发现降价的价格去返都有免费退运行李箱的
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