东华之星奔驰销售故障车，提车5天故障2次，并拒绝赔偿
机灵喵
发布于 2026年03月06日 09:09
- 17394185128
- 梅赛德斯-奔驰
- 奔驰
- 奔驰GLC级
- 2026款奔驰GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座
- 活性碳罐，电瓶
- 赔偿,道歉,换货,作出处罚
- 360800元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-06 09:27:08
已分配商家 梅赛德斯-奔驰
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-06 09:27:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-06 09:09:45
我于2026年2月27日在上海市浦东新区东华之星奔驰4S购买GLC300L动感，2月27日当天，车辆未出店门，发动机故障灯亮起，本着对奔驰的信任，维修后继续使用。3月3日（第五天），发动机故障灯再次亮起，经检测，活性炭罐异常，且属于先天性质量问题。要求退换车，店内拒绝，为求使用车辆安心，退一步要求延长质保，依然拒绝。店内拒绝沟通，拒绝赔偿。现在要求该东华之星浦东店对我进行赔偿，延长车辆质保期限，对产生过故障的电瓶等部件进行更换。并对此次维修造成的误工、经济损失进行赔付。
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