淘宝商城银饰有诈，非纯银却标纯银，盼处理退款赔偿
正义喵
发布于 2026年03月10日 07:10
- 17394330932
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 未履行7天无理由退款,虚假发货,货不对板,银包杂质、以假充真,客服态度差,响应时间长,欺诈消费者
- 退货退款,赔偿,作出处罚,下架产品
- 440元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-10 09:33:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 09:33:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 07:10:08
本人于2026年3月6日，在永利百年银楼店（商家/店铺）购买标注为足银999/纯银的银饰20g，商家承诺为纯银材质实心、支持鉴定。 经检测/火烧/剪开验证，该商品并非纯银，表面仅镀银，内部为铜、合金等其他杂质，属于银包杂质、以假充真，与宣传严重不符，涉嫌销售假冒伪劣、消费欺诈。 现要求依法退货退款、退一赔三，请严肃处理。
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