淘宝，车馨选车用品超市，给消费者发空袋子无商品，并且不及时退款不回复消息，敷衍
洞察喵
发布于 2026年03月13日 09:22
- 17394458171
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 空物流包装，不给退款
- 仅退款
- 15.13元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-13 09:46:29
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-13 09:46:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-13 09:22:59
我要严厉投诉这商家，态度非常差，不解决消费者相关问题，本人于26年3月2日下单奥迪车标一个，收到物流，却是一个空塑料袋，没有物品，联系商家协商一致同意仅退款，但是直到13日迟迟不给退，回复极其缓慢不搭理，敷衍，并且还让我随便填写一个寄回单号，这是不是错上加错，这不是在现有的错误上雪上加霜吗？我没有收到货物，也没有货物可退啊，难道我还要把空塑料袋子退回去吗，可笑至极，明明是商家故意刷单欺骗消费者，影响我修车进度，消费者的时间不宝贵的吗？投诉严厉处罚此商家
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