黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 21:03:08
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 21:03:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 19:51:18
我于2026年7月3日在1688平台购买了两件一次性手套，收到货不合适需要退货，订单中显示退货包运费，我退货选择平台的上门取件，货发走之后两单快递一共扣了我35元钱，给平台客服联系，平台的客服的回复是就包快递首重，瞬间感到自己收到了欺骗，平台虚假宣传，写的包运费最后又不包
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