少发漏发
机灵喵
发布于 2026年08月18日 19:01
- 17400938904
- 淘宝闪购客户关怀
- 客服不处理/处理不当,漏发/少发商品
- 赔偿,改善服务,道歉,作出处罚,退款
- 15.12元
- 已回复
您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-18 19:30:21
已分配商家 淘宝闪购客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-18 19:30:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-18 19:01:57
我于2026年8月18日在淘宝闪购平台购买2份炒饭，然而商家只给我配送一份，我让商家补送一份，商家表示不会给我补送只能退我一份外卖的钱，我说如果给我推一份外卖的话，我2份都不要了要求退货退款，我等了这么久的时间浪费了这么多时间我也不要求他赔偿，商家没经过本人同意就退我一份外卖钱，我现在的诉求是他送过来的这份饭来拿回去，然后全额退款，假如他少送我一份外卖就就退我一份外卖钱，耽误我行程不说，假如我多点一份外卖，多的这份外卖我不要了，商家是否同意呢？是否也可以退我一份外卖的钱呢？
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