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恒小花(恒生活借款)私自扣划银行卡736.1元拒不提供扣款明细、要求退还违规扣款

机灵喵 发布于 2026年10月23日 11:58
  • 17402433061
  • 恒小花APP服务
  • 客服处理不当,虚假信息
  • 停止骚扰,向我提供完整扣款明细、扣款凭证,邮寄原债权人盖章的书面债权转让通知书给我核对。
  • 736.1元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 10-23 14:17:09

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商
恒小花APP服务
回复 10-23 14:16:00

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机灵喵 补充投诉 10-23 13:55:53

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 12:08:46

已分配商家 恒小花APP服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-23 12:08:46


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-23 11:58:58

本人在恒小花(恒生活借款)平台借款,今年2月份我就已经在黑猫平台提交过投诉,平台只在平台后台秒回复,一直没有工作人员和我对接处理。平台未经我许可私自扣划我的资金,我多次追问扣款渠道、扣款明细,大半年过去,没有给到我任何答复。这段期间我持续遭遇暴力催收,我手里留存大量通话录音、发给亲友的催收短信截图等证据,当前小程序上传限制,暂时没法提交录音材料。近期有归属广东梅州的座机来电,向我推销利息罚息减免还款方案,我当场告知对方,必须先把私自扣款这件事核对协商清楚,理清账目之后,再来谈还款减免。今天我收到两条来自不同运营商租赁的1068端口短信,两条号码分别是106************、106************,内容都是海南正堂融资担保有限公司把债权转让给北京君航微金信息科技有限公司,通知方写的是受让方北京君航微金信息科技有限公司。我在企查查查询,该受让公司不具备相应放贷、催收资质,运营商端口只是租赁通道,不能作为合法债权转让文书送达方式。依据《民法典》第546条,债权转让通知应当由原债权人发出,应当出具盖章的正式书面文书,由受让方通过短信端口发来的通知,我不予认可。我认可这笔债务,但是我只接受走正规司法途径协商处理,不接受私下诱导还款。


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