黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 16:22:02
已分配商家 淘宝闪购客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 16:22:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 16:11:51
我于2026.10.25晚上10.10分在店铺下单外卖 10.40商家还没有出餐 我就打电话询问是否可以不要了退了 商家明确说可以让我自己后台申请就行 我10.41申请的 就没再换了直到111点多快递打电话要送餐才发现商家给我拒绝了 强制给我送来了 商家说是淘宝客服强制送的 淘宝客服说没经过商家同意退不了 就来回甩锅 大半夜的11.30多商家还要打电话来掰扯这个事让我和客服申请 都是客服的事
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