如家快捷，店家推卸责任，态度蛮横嚣张，拘不赔偿
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17348068076
- 如旅随行
- 严重完全隐患,店家蛮横，推卸责任
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 已关闭
发起集体投诉
11-12 20:10:24
在宁波江夏桥东地铁口处的如家快捷酒店，出差住了两周，退房前第二天的晚上，在卫生间洗澡，洗完澡后打开浴帘，习惯性的去踩地巾，拿浴巾，然而当晚由于店家的疏忽，没有放置任何的浴巾毛巾和地巾，有视屏为证，然后一脚踩到湿滑的地面上，导致自己的左手摔到了倒浴室门处（浴室门破旧，下端为破旧铁片包裹，贴片边缘锋利，存在较大的安全隐患），被门下角的裸露铁片划伤，伤口近3厘米，已见骨，伤口血流不止，于是在女友的陪同下，紧急去往隔壁的解放军113医院缝合。缝合后，回来告之店家，前台稍作登记后，让隔天处理，第二天，店家出面一经理吧，承认疏忽，愿赔付1千元，包括医药费，因为我要误工加各种赔偿，我也只要求了2千，店家说走保险，后续要什么资料我都给，就是拖着不予办理，说我当时没有办理入住，（因为开房前是我女友登记，后来出去都没有任何人提示我要登记身份证，由此也发现酒店的安全性能极低，而且酒店到晚都是插色情小卡片的人），此时店家经理仍然要求最多1千元私了，而此时我去治疗包括祛疤的药物已经超过1千元，我要求找老板协商，店家经理一直拖着无果，三周后，通过与经理协商，找到老板电话，姓刘，电话具体多少就不报了，女友拨通刘姓老板电话，刘老态度蛮横，以偷插色情小卡片的态度和口吻回答，一分钱都不会赔，爱咋滴咋滴，店家没有任何责任，投诉谁都没用！态度及其蛮横和嚣张，让我对如家这个品牌形象有了新的认识和理解…感想和评价就不多说了，和谐200字…以上所诉苦苦属实，人格担保！复制粘贴一下，能解决就解决一下，也希望曝光一下，让更多人知道，避免被这家店坑害…最后的视屏添加不了…
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
