拼多多双十一活动涉嫌欺诈消费者
集体投诉量445
集体处理率100.00%
- G17348074210
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,虚假宣传,拒不发货,刷单,欺骗消费者,单方面取消订单
- 退款,道歉,改善服务,解释,开发票
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
本人于11月11号中午12点在拼多多平台上购买了一台iphone11 优惠后价格4599元,平台已显示订单已成功,两日后,拼多多平台在未通知消费者的情况下于11月13号凌晨5点49分单方面取消了订单,涉嫌欺骗消费者。很多用户的订单也是在同一时间被平台取消的。
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