多次投诉,斗牛客服敷衍了事。无限拖延时间拒不退款。客服推脱责任,登记不受理不处理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17348100057
- 斗牛APP
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
- 退款,赔偿
- 已关闭
斗牛平台存在重大违规违法,斗牛预售鞋子发不出来,客服登记信息,不受理退款。无限延迟时间退款,为平台跑路争取时间。平台拒绝给客户退款和提现等要求。该平台存在跑路风险。客户向客服反应的问题,只要永远的等待,都不能处理实质性问题。平台客服承诺,言而无信。向有关部门投诉,多次不受理,无限期推脱。不执行退款。
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