拼多多平台百亿补贴恶意自动退款不发货
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17348254743
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 服务不到位,虚假宣传,拒不发货,刷单
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,修改宣传内容
- 已关闭
本人于12.12日在拼多多平台途谷官方旗舰店购买IPhone11一部,于12.13日收到支付宝退款通知才发现被拼多多平台恶意全自动退款无任何通知,本人真实姓名真实账号真实地址首次在拼多多平台进行购物,却被平台以账号或地址异常等毫无根据的理由强行违约退款,本人可以出据各大电商平台购物订单和房产证证明真实性,在与官方客服沟通中客服曾建议本人更换账号和地址再次下单购买,请问我换谁的账号,请问我地址换谁的,你们平台要给我新买套房子来购物使用吗?此平台恶意违约导致本人无新手机可以使用,同时错过其他官方平台的双十二优惠,造成本人损失。现要求平台迅速与本人联系免于浪费本人购买时间扩大损失,恢复本人购物订单并快速发货或者赔偿本人经济损失同时注销本人拼多多平台账号,从此两不相见。
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