大麦网虚假宣传湖南跨年项目
集体投诉量307
集体处理率100.00%
- G17348302450
- 大麦网客服
- 不予退款,虚假/误导宣传,逾期未发货
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,退货
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
正义喵
补充投诉
12-21 21:10:34
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正义喵
发起集体投诉
12-21 17:28:35
大麦网于2019年12月2日预售大芒盒，标价580运费18元，购买了大芒盒的用户才能优先购买票务，并且表明大芒盒不能退货。大芒盒内容中表明本次演唱会只有两轮抢票机会，并且有机会直通粉丝区，并且说明了粉丝区的票不会公开出售。 而在2019年12月20日大麦网再次售票，且出售了此前说明的不会对外出售的粉丝区的票，而这部分的票之前许诺只会随机给购买了大芒盒的用户。严重侵害了我们的第一批用户的权益。 之前许诺说最迟19日发货，而现在已经21日了，准确位置还没有出来，更没有发货。 大麦网出售大芒盒优先抢票权严重误导消费者，并且拒绝退货，强制消费者购买位置不好的票（即你当时不买也不给退芒盒），在保证位置不好的门票销售完后又依次推出其他票进行销售。
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