江西省九江市庐山市天猫优品服务站星光大道合作店服务态度恶劣,签收不通知
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- G17348469335
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,服务态度恶劣,签收不提醒
- 道歉,改善服务,解释
- 已关闭
该快递代收点在未通知的情况下签收快递,并且之后也没有给予拿快递的通知。在几天后,在1月14号我打电话咨询快递情况,该快递点说遗忘了通知,让我去拿,1月16号到了快递点后,快递点又找不到我的快递。在沟通期间,快递点的服务人员态度恶劣,推卸责任,不给予任何解决办法。希望能够给我一个解释。
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