我弟弟今年十岁,昨天晚上他玩儿创造与魔法游戏趁我不注意往里面充了348块钱。我联系客服要求退款,客服已要求实名制拒绝退款但是我弟弟玩的账号并没有进行实名制, 要求对这笔款项进行处理。
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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
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