爱又米和湖北消费金融双方矛盾导致消费者被双方一起扣款,且不给处理和解释
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17348491304
- 爱又米官博
- 联系不到客服,和湖北消费金胡乱扣款
- 道歉赔偿/解释,退还多扣款项,处理好最终扣款方
- 已关闭
本月17号收到湖北消费金融短信提示由于爱又米的违约收回其代扣款的授权,但是本月应还款已于月初还完,但是今天莫名又被湖北消费金融扣款,打双方客服电话都是无法转接人工服务的状态,双方各持己见都是要求从各自平台还款,但是有那一方平台未按时还款还是照逾期处理,导致一份贷款要还双份,同时了解到还有很多用户从上个月底就有这种情况出现,但是仍未解决,爱又米和湖北消费金融这种胡乱扣款的情况已严重损害消费者利益和触犯法律行为,国家也应给予双方处罚
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。