因肺炎问题取消订单,酒店和快捷票不给退,扣了巨额的钱
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- G17348542562
- 飞猪
- 不予退款
- 退款
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2019年11月11日在飞猪抢购了11048元的新加坡五天四夜的出游套餐(含双人往返机票+4晚酒店),2020年1月22日又从飞猪客服处(对方建议,因平台购买需要手续费)购买了两张环球影城门票+快捷通道票,总共1974元。以上费用合计13022元。2020年1月29日收到通知,新加坡不允许湖北签发护照的游客入境,因此决定取消订单。但是飞猪客服说,只能退机票7352元、保险60元和环球影城二人门票674元,合计8086元,其余4936元不予退款。强烈要求退还全部费用!!
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