95分球鞋不发货,且拒不退款,客服人员打官腔不发货不退款严重影响消费者权益
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17348544564
- 95分球鞋
- 客服不处理,拒不发货,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉,退货
- 已关闭
95分球鞋app,球鞋到平台一星期拒不发货,询问客服人员能不能看在95分球鞋app购入的二手鞋的瑕疵图片,客服人员拒不发出图片,并说平台人员看过球鞋后,消费者不允许看球鞋,说出到货才能看到的霸王条款,现在的情况就是不发货或退款。
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