平安普惠贷款利息高收取保险费服务费
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17348730871
- 平安普惠
- 客服不处理,虚假宣传
- 退款,赔偿,作出处罚
- 已关闭
发起集体投诉
02-17 14:41:56
本人出于对平安的信任，并没有注意还款明细。所以于当天签约80000元人民币贷款，后来客服说我是优质客户还可以追加贷，当时用钱也没考虑又贷了35000元，俩个贷款都分36期还每月还款3337多。一个已经还款17个月，一个刚还1期，每期1500多，每期还款日前都被平安普惠客服骚扰催款，这月疫情问可不可以延期还款，客服不同意还说让我把所有欠款和本金都还上，后来上平安普惠App才发现每个月还款还要多付服务费和保险费。这样算下来我36个月还款将近13万元人民币。这纯属故意隐瞒欺诈！放款前为什么没有告知我有这两项费用？为什么每次都收取保险费和服务费，强烈要求按实际放款数额调整正规利率还款金额。退换收取的高额费用。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
