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商家在商品介绍未说明商品使用期限,未说清楚退款规则,不符合消费者权益知情权,未消费的商品拒绝退款,不符合平等交易权,多次要求退款,商家欺诈说只退高级班这个阶段,是按我上的课程情况退款,我仅上过几次基础班,有图证明,要求潭州教育退还我的8080 图一商家确认仅上过基础班 图二,没有教师资格证 图三,只退高级班,欺诈,说是按我上过的扣费
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