2019年购买的商品,2月末仍旧未发货,卖家虚假填写物流单号,联系客服未解决。
集体投诉量15
集体处理率33.33%
- G17348814168
- 三福百货
- 付款不发货,欺骗客户,虚假销售
- 赔偿,3日内真实发货,或者:退款+赔偿
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
2019年12月31日在三福服饰官方旗舰店购买商品,卖家填写了虚假单号,但物流直到2020年2月24日也没有任何更新。期间联系客服多次,客服仅回复稍后给核实,但至今未曾有过任何人联系处理问题。现在货也没有真实发出,钱款也不予退还,客服不回复不处理问题。
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