滞留顾客下跪才让放行,数百名湖北人被昆明云水星际酒店讹诈百万余房费,政府不管
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- G17348850345
- 昆明云水星际酒店
- 不予退款
- 退款
- 待分配
家人在一月初就定好了去云南旅游的行程,在不知道武汉疫情这么严重的情况下,旅行社也没有不让去旅游,到云南旅游的最后两天得知武汉封城,所以家人被滞留到了丽江。旅行社不给安排行程后的住处,家人找到了一个大理的朋友,住了几天后被赶出了大理,去了昆明。到达昆明后说由政府统一管控的酒店进行隔离,就是昆明云水星际酒店,一家五个大人一个小孩,需要开两间房,压了身份证,说每晚房费是200元,先付一天,其余过几天再收。这个酒店大部分都住的武汉人,前几天每天还有人进行消毒和送饭。后面几天就全部不管了。到14天可以解除隔离的时候,要求把前面的房费全部交齐,问题是交齐了也不给开解除隔离证明,还要让人继续在这个酒店住下去。门口每天都有警察看管,职责就是不准任何一个武汉人离开这个酒店!我的家人在这种疫情期间,已经是全力在配合各个地方的管制了,但是老百姓哪有那么多钱交?下面图片中有我们家两间房在隔离期间交的费用,酒店态度是不交就不给继续住了,你可以选择走,但警察等我态度就是不让出酒店门。在这种黑势力的情况下,家人只好求助于微博的力量,发了篇微博声明,昆明旅游部的人进行了协调,并且酒店承诺隔离期的房费在一周内都给予退回,隔离证明也给予开,人也可以走了。当天处理好后,让我们删除微博,删除朋友圈,我们很配合的删除了。但现在已经过了这么长时间了,家人也平安的回到了武汉,他们酒店不认账了!我想强调的一点是,云水星际酒店是由政府支持给滞留人员集中隔离的酒店,不应该收取隔离人员隔离期的任何费用!这个酒店是贪了政府的补助资金,又收取了老百姓的辛苦钱,这么黑势力的情况下,无人管制,这后台是有多强大?疫情期间我们武汉人很感激帮助渡过难关的人,但遇到这种发国难财的人,让我们感到很寒心!从头到尾都是一个骗局!我只希望看到的人能够出来说说话,帮忙解决一下!
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