2018.12.23我和帮考网签订合同跟他们的消防工程师考试网科,手机后台合同显示:1.头年考试成绩三科任一科成绩30以上 2.学习直播课时超70%以上 3.必须在考试成绩公布后两天内申请退学。才可以退70%学费。我公布成绩后 成绩都超50以上 直播课时我全部都听了 要不也不可能都考50以上 就有两节课缓存观看的 打客服等了20分才打进去 我说明情况 客服说我课时不够 不同意申请 我出去找证据 发现后台合同没有 课时统计也没有 再打客服我手机被屏蔽了 干脆打不了他们的客服电话!我在电脑上查询他们的资料,帮考网只是一家教育咨询公司 就干教育培训公司的事 而且还这么不要脸 设置一堆障碍 阻碍学员退款!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。