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比心封号理由是实际标记不符,我只是和客户起了冲突

集体投诉发起人
2020-04-02 17:09:04 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17349307472
  • 比心App
  • 账号问题
  • 撤销处罚
  • 已关闭
发起集体投诉 04-02 17:09:04

比心给我封号的理由是实际与标价不符 我只是在和客户聊天过程中我的语言有些冲突 我的游戏刀塔的单价是五块钱一局 客户在咨询我的时候,我当时是有单子,然后和客户抱怨了一下我单价低,服务态度不好 然后客户想投诉我,却是投诉了实际与标价不符,我五块钱一局的单价我也有在接单(号现在给封了,我暂时看不见之前的接单记录)我并没有和客户说我有单子了,我只是和拒绝了他,拒绝的态度不友好而已.而客户却不知道我有单子,觉得我故意不接他单子,浪费他时间 而且我找客服申诉的时候,客服说是我有了不好的行为就算是违规,可是我违规的内容并没有与实际标价不符

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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