315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

打着苹果全新正品的旗号售假卖假

集体投诉发起人
2020-04-09 08:38:08 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17349374391
  • 阿里客服
  • 客服不处理,虚假宣传,联系不到客服,假货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 已关闭
发起集体投诉 04-09 08:38:08

去年2019年12月12日本人在(淘宝店铺:惠通科技数码掌柜名称:侯秀华 服务电话:186********)淘宝这家店面买了苹果X手机,并向其再三确认是不是全新正品.我不要翻新机!对方一致表示是全新正品!就在前天手机不小心掉地摔一下就内屏坏掉了!我联系商家客服看到消息一直不给回复!我就只好找人修手机!结果不修不知道一修全都暴露了!手机连原厂翻新机都不算!就是杂七杂八组装的!打折全新的旗号欺骗消费者!!!事后不处理客服联系不到人这种店面就该给关闭!必须赔偿!赔礼道歉!(前几张与本店的沟通和确认!一直说全新正品!后两张是修手机拍的里面被换的零零碎碎!!!谁家新手机里面写着写着乱七八糟的东西!!!)

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉11828

    累计有效投诉18851003

    黑猫投诉
    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
    财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
    新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享