哈罗单车未履行《哈罗单车租领服务协议》导致逾期
集体投诉量1
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- G17349490639
- 哈罗单车
- 哈啰单车
- 骑完车没扣钱导致逾期
- 消除支付宝逾期记录
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
04-20 03:43:35
本人于3月14日下班后从公司楼下扫二维码骑哈罗单车去地铁站,锁车后以为会自动扣费,但哈罗没有自动收费扣钱,也没提示怎么扣钱; 哈罗单车官方在支付宝的《哈罗单车租赁服务协议》里写到“对于收费的服务,我们会尽量在用户使用之前给予用户明确的提示”,但事实是:骑行前哈罗单车APP页面没有任何明显位置明确提示骑行后需要手动付钱;直到4月2日再次要骑车时发现上一次的1.5元还没扣(支付宝里有钱),本人当时把钱付了想应该没事了,就1.5元,然后今天打开支付宝蚂蚁信用发现,这1.5元竟然算逾期,在我极好的蚂蚁信用上增加了使用支付宝以来“唯一一次”不守约的污点。 哈罗单车方面在协议里声明是无稽之谈,那么甲方未履行协议导致乙方逾期,为什么乙方要承担逾期失信的责任,本人已咨询过律师,因甲方未履行协议而导致乙方受损(包括芝麻信用),甲方应付相对法律责任。 本人投诉最终要求:甲方联系支付宝蚂蚁信用,解除本人负面影响(逾期记录),那怕是极小的,对于本人来说是一个污点。 如果哈罗单车方不处理或推辞,本人将委托律师处理。
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