苹果app商店欺诈用户钱，暗中乱扣我648元钱、不退款！还不告诉你不退款理由！
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正义喵
发起集体投诉
04-27 16:38:12
在苹果商店app下载软件，暗中乱扣钱，处处设陷阱暗中扣费、防不胜防、简直就是钓鱼网站！没有然后提示，没有经过我本人授权同意，一下子就暗中扣了我648元、苹果app不退款，还不告诉你不退款的理由！打电话给苹果技术服务（上海）有限公司，一问三不知、就是不退款！打了苹果2个多月电话、电话费都好几百了、苹果客服永远都是重复着一句话：“根据我们苹果隐私政策和服务条款、你的退款申请已被拒绝、拒绝理由无法告知、”打12315投诉，苹果客服对12315工作人员也是重复这一句话、拒绝理由无法告知、我作为一个消费者、有权知道你为什么不给我退款、拒绝退款的理由！苹果官方欺诈消费者钱财！欺诈！拒绝退款都不告诉你理由！请你苹果官方告诉我！你们的苹果政策是是什么！你们的服务条款是什么！你们不退款的理由和法律依据又是什么！我要求苹果官方给我一个交代！退款！
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