北京一只船虚假宣传，服务不到位，承诺不兑现，过渡承诺
集体投诉量596
集体处理率99.83%
- G17349688228
- 北京一只船教育
- 服务不到位,虚假宣传
- 退款,赔偿
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该集体投诉已优先处理
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补充投诉
05-11 13:37:38
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发起集体投诉
05-08 22:14:20
一只船教育以拉人头赚钱的方式，以注册消防工程师培训考试通过率高，发送押题命中率高的考前密卷等虚假宣传过度承诺等方式，大量招收学员参加培训。培训过程中，承认的指导老师经常不回答学员提问，考前密卷，通关宝典更是东拼西凑，错误百出，严重误导了消费者参与热门考试培训，给我造成重大经济损失。 上传的截图是销售给我的无忧课程介绍：第一点承诺无忧班型适合我，时间节省零基础，只需要20分钟得时间学习，这个根本不可能～学习资料凌乱，需要自己整理，课程和书本内容不一致 第二点：我根本不想2019年报名，诱导我2020年考试更难，现在报名，给我安排一个非常好，负责任的班主任，从报名到现在，根本就没有老师管理，我也一直在再提这个问题，从报名上课，自己摸索一个月，才知道怎么上课，根本是浪费我时间 第三点，说无忧课程以后没有任何费用，结果考试前，又考试另外老师，诱导我们另加费用，升级一级护航班，那当初为什么又推荐我无忧班说适合我。第四点，宣传说给我双十护航得课程，还有密卷，我一个都没有收到，还有提到考前串讲，押题，既然跟我说最好加钱报一级速通护航班，这不是扰乱我的心情吗？还怎么有心情学习 第五点，报名的时候说，有3D实操课，案例点睛课，是无忧课程里面的，但是很好笑，报完名，3D系统没有做好，要我们等着，不知道我们上班族时间少，还要我们等着. 第六点：报完名后，三年有老师管理，但是去年2019年组建得学习群，也不打个招呼，就解散了，学校也没有人管我们了，这个服务根本没有了.以上都是跟我宣传的几个点，但是一直都没有做到，已经有涉嫌欺骗消费者，虚假宣传
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