apple支持
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17349821291
- 苹果
- Apple硬件产品
- 客服不处理
- 退款
- 已关闭
账单中有几笔消费不是本人操作,导致被大额消费,消费当天我小姨来我们家吃饭,被孩子操作了手机,手机充电挂在游戏当时我本人充值了日卡,就去洗澡了,大人也在做饭,苹果首次输入密码之后后面一定时间直接可以扣款导致直接消费了2000多,看到情况联系苹果官方让我等待退款结果,退款不成功告诉我没有办法退款,再次联系官方也不知道什么原因导致的,现要求退款!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。