拼多多平台欺诈消费者,不予退款
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- 不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,作出处罚
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拼多多平台不维护消费者利益,事情是这样的,我一个订单买的是三只狗,收到货后狗与商品上的图片不符合,发的狗又小只,不到几天就病死了,然后申请退款不退货,谁知拼多多平台介入,不维护消费者利益,你们看12号号发出申请,等了那么久,到23号结果是不能退款,我不明白,要凭证也有凭证,凭证也已经上传了,专员却打电话说不能退款,我问企说什么原因不能退款,企说就是不能退款,还说商家会做出一些补偿,商家却说没有。拼多多平台这是欺诈行为,不仅处理这个问题花的时间又久,整整11天时间,结果却得一场空,那三只狗又和订单上商品不符合,期间又上传了许多凭证,结果不能退款,斯诈消费者,给我一个交代
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