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SNKRS 耐克显示已购买 无法正常付款 导致订单取消

集体投诉发起人
2020-05-26 11:50:03 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量294

集体处理率100.00%

  • G17349851621
  • 小耐回复
  • 客服不处理,软件本身问题
  • 发货
  • 已发布

  • 该集体投诉已优先处理

29 10 2
正义喵 发起集体投诉 05-26 11:50:03

发短信说中签 去snkrs和耐克官网看都显示已购买（本人未进行付款） 未出现付款界面和标志 导致无法正常付款 订单取消

维权建议补充

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投诉进度补充

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集体投诉 294

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

    1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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