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估吗手机回收损坏手机,恶意拉低报价,

集体投诉发起人
2020-05-30 15:50:27 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17349889980
  • 估吗手机回收
  • 售后服务欠缺,产品质量问题
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 已关闭
发起集体投诉 05-30 16:28:59

去估吗回收手机,寄出前报价快2000,实际检测报价六百多,和我用了六年的6plus一个价格,且手机寄出时屏幕完好无划痕,且之前没有维修的情况,寄出去的时候整个手机用膜包住的封了口,收到手机时屏幕出现多处划痕,还说我手机有维修情况。我的手机从来没有维修过,手机退回后就去了爱回收线下门店爱现场评估,爱回收评出的质检是显示从来没有维修情况,手机的其他问题检测出来的也和爱回收相差很多,恶意降低报价,估吗回收质检能力存在严重问题。再去找估吗反应这个问题,他们就说什么主板焊锡异常的情况,说我手机就是维修过了,划痕问题要我提供照片,由于没有这方面的意识,寄出前没有拍照留证,但本人寄出前确认手机屏幕无划痕,且用膜包住,快递师傅收件的时候也看到有膜包住。同时估吗给我手机检测出来的结果严重有问题,爱回收手机回收价格检测出来的是1500块左右,符合实际市场价格标准,估吗检测出来的价格只有600多块,我手机状况不错,之前回收过一个买了六年的苹果6p,手机也有一定程度的损耗问题,都卖了快六百,这不是浪费人时间?还把我手机搞出问题。估吗手机回收有严重的信誉问题道德问题,质检能力也很差劲,被投诉那么多次还一点改进都没有,垃圾,越来越多人上当手机被意外搞出问题,很多很多人投诉过估吗了已经,还是没有一点改进,死不承认,恶意压低回收价格,你们说什么就是什么?

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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