宜人贷套路收费
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17349896755
- 宜人贷
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,客服处理不当,征信问题,贷款收费存在套路
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,退换不合法的收费
- 已关闭
发起集体投诉
05-31 14:09:14
今年受到疫情影响各行各业都重大影响，我的馆子也不例外被迫倒闭，2019年2月，本人老婆通过宜人贷AAP申请了一笔45000的人民币贷款，但合同显示贷款总额为60000，还款期36个月，宜人贷从中收取了2400服务费和服务保障金12600，加上36期利息总还款费用84026，宜人贷客户解释服务费和保障金都是合法合格的，保障金是保障出借人收款保障，再咨询保障金是否在正常还款后退款，客服说他们没有退款业务保障金是不退的就把我打发了，疫情期间向宜人贷客服申请减免或者延期，不仅没得到协商处理还接到催款电话骚扰，我们这些老百姓也不知道是不是合法算不算是套路，希望投诉能得到有权部门重视，有同样遭遇的老百姓都进来共同投诉，人多才能引起重视得到处理。
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