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广州市华为手机店上社店欺骗消费者

集体投诉发起人
2020-06-02 07:31:50 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17349910185
  • 华为终端客服
  • 华为硬件产品
  • 虚假宣传
  • 退款,赔偿
  • 已关闭
发起集体投诉 06-02 07:31:50

2019年10月16日,本人与同学在回学校的路上,途径广州市华为上社店。华为以进店体验帮助送传单人员获得五星好评的名义骗我们进店体验,一进店就对我们一顿忽悠,让我们发信息到一个他们口中的移动平台的号码查询我们所积的积分,再凭积分可以“免费”获得手机或平板,不过得用预存话费的手段,话费将第一年以每月50元返到我们号码中,第二年以一个月200块进行返还,且可以充到三个号码中(第二年的每个月就可以返还600元)当时还交了69元手续费,就是交完69元才开始换着法让我们受骗的。由于我们都是学生,不能一下子拿出3599,就让我们下载百信银行,可以分为24期或12期还款,但是由于我对这些软件用的少,所以我的信用额度都不能够达到3599,后面还尝试了天猫、美团等,都不行。我花呗额度也只有1000多一点,他就一顿操作和洗脑的情况下,借了我同学的花呗付了2599,加上花呗各种手续费将近4000元。可是这个月开始不于我们返话费,我们也联系不上当时诱导我们消费的工作人员,在此不得不觉得我们受骗了,华为联手营业厅套路民众,我觉得这样的行为是需要严惩的。我们都是学生,花的都是父母辛辛苦苦挣来的钱,现在返不了学校,也不能直接到店面找寻,更没有收入还花呗。如果这一次我们都忍了,下面将会有无数多像我们这样的受骗。所有我决定和我同学一起投诉,让更多人知道,希望有关部门能解决一下。希望我们的信任能得到回复。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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