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优酷VIP花芝卡强制消费欺骗消费

集体投诉发起人 匿名 发布于 2020-06-02 21:59:21

集体投诉量62

集体处理率0.00%

  • G17349917859
  • 优酷小助手
  • 涉骗,申请退款/提现不到账,霸王条款,联系不到客服,乱收费,强迫消费
  • 退款
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

黑猫消费者服务平台 已发布 06-03 16:57:20

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 22:16:03

已分配商家 优酷小助手

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 22:16:03

匿名 发起集体投诉 06-02 21:59:21

诱导我在支付宝开通什么花芝卡,取消以后扣了我15快钱,我没下载优酷,也不用会员。这样误导消费者,让别人开通什么卡,退卡就扣15块钱。霸王条款,完全是欺诈用户。而且花呗扣款的时候也没有写明白,就莫名其妙被扣钱了。 声

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集体投诉 62

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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