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预订了2—4月四晚的房间,因疫情原因未入住,答应退款但未退款,现在联系不上客服

集体投诉发起人
2020-06-06 20:40:51 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17349955041
  • 半边山下
  • 不予退款
  • 退款
  • 已关闭
发起集体投诉 06-06 20:40:51

半边山下旅游,虚假抬高房间押金,以达到融资目的。由于疫情很多单子未入住,半边山下均不对这些未入住的房间给予退款。半边山下拖欠退款,且现在照常发展业务、打广告,骗取更多的钱财。本人2—4月预订的房间共计3000多,均未退款,且现在没有个说法。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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