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升学教育欺骗性承诺全包,结果报名后不停收费,很多费用没有包含,而且没有任何服务

集体投诉发起人
2020-06-21 18:18:34 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17350084541
  • 升学教育
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,服务质量差
  • 退款,解除合约
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 06-21 18:18:34

我于2018年被升学教育的欺骗性销售交了13700的学费,其中包含大专和本科的学历提升,因为费用很高,但当时告知我是包含所有的费用,直到我拿证,所以我才办理,但是没想到,后期依然再不断的找我收费,每次都说是学校临时通知,或者什么教育改革之类的,用各种借口收费,并且在报名时完全没有提及我中途会遇到需要交费的情况,我是后来才知道我每次考试都需要交考试费的,那我想问,这样高额的报名费是收去干嘛的?升学教育只顾收费,后续服务一概没有,原本销售我的销售员也已经辞职,根本找不到人,问题都不知如何反馈,我的专科还有一个班主任会通知一些学习事情,本科完全没人管,6880的学费我不知道是交去干嘛的,而且还不含考试费,每次考试我还要自己付费,这也是之前报名提都没有提过的,本来报名后才知道这些坑,我一直想的是算了,只要能拿证就行,但是这两年来本科几乎没人管,问点问题老师的脾气比谁都大,我交6880是来升学教育受气的吗,我之前投诉过一次,专科老师立刻跟我联系了,说他们公司会来解决我这件事,结果等了一个星期,就开始打了个电话来只是警告我,说我的问题没法解决,黑猫只是一个私人平台,在这上面投诉的人都是负能量爆棚的人,警告我投诉他们没用,这就是升学教育只收钱不管事的态度,除了专科班主任还不错,平时也有好的服务,虽然专科也是后续不断再收费,我现在想退出我的自考报名费用,因为我完全没有享受到交费之后的服务

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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