正义喵
发起集体投诉
06-25 14:04:27
第一次去看初修的照片，还可以，销售员说加钱，告诉我精修比初修的好看太多了，然后加钱了，结果精修的出来后，把我修变形了，完全不是本人，细节也没处理，金夫人那边负责人说让我们亲自过去当面修，我和姑姑过去，花了一下午时间看着修图师修的，修图过程我们要求修图师把人物某些部位修瘦点，修图师回答，这样不能动，等了不好看，这个真的没法动，感觉是欺骗消费者，相册寄到家里去，全是没有替换的照片，还是原来的丑照片，我要求商家退钱，商家不同意，说给他们一次机会，我给了三天，她们说别人家能修的金夫人也能修，结果他们也修不出来，我说我不要求全部退，摄影师，化妆师，辛苦费，前期的服务费，修图费我都出，你把剩下的退给我吧，我后期加60一张的修图钱退我吧，相框也寄回了厂家，她们说不退，相框钱我也得出，虽然态度可以，但是一直拖着处理不好，对于婚礼还有十来天却没有婚纱照的我来说，是接受不了的，我决定要维权，商家的问题不承担，又解决不好，对于马上婚礼的我来说真的很无力！坚决要求商家退款，道歉
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