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商家是美好明天课堂,虚假宣传引导,购买了课程,不满意要求退款。

集体投诉发起人
2020-06-29 17:22:19 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17350152197
  • 美好明天课堂
  • 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货
  • 退款,作出处罚
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 06-29 17:22:19

本人于2020年6月28日下午在美好明天课堂先购买了一科299元极速班,售课老师忽悠引导,讲他们的签约保障班多好多好,讲的天花乱坠,不报就肯定是过不了,而且马上就封班了,肆意引导我支付宝支付了981元的尾款。而后售课老师直接不理人,我进去Vip班,才发现他们虚假宣传,好多题都是以前的,而且公开直播课里就有,这所谓的Vip就是这样的吗,这不是欺骗学员吗。再找售课老师要求退款,居然说退款不可能,只能把钱兑换成他们美好明天课堂的美币,用来继续购买课程!这是什么操作?我因为不满意要求退款,退还我所支付的款项,是人民币,而不是什么美币。 我给售课老师说不处理我会投诉的,人家直接说可以。我没有想到购买一门课程,会遇到如此无良商家,实在是连考试的信心都没有了。售课老师还给我对接了另外一名老师,我跟他说要求退款,他说今天一天绝对能处理,我等了一天,他们就是迟迟不来解决,在此希望平台能同意我的退款申请,还有对不良商家必须要予以处罚。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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