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古风相机,乱扣取他人费用!

集体投诉发起人
2020-06-30 01:06:21 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17350155251
  • 古风相机
  • 乱扣费
  • 退款,作出处罚,下架产品
  • 已关闭
发起集体投诉 06-30 01:06:21

今天2020年6月30号早上12点17分14秒收到一条信息,说扣取费用568元,一个叫财务通的东西,我就莫名其妙了,我没有需要扣取568元的,费用的!后来上网查了财务通没搞清楚,又跑到手机上看了一下订阅里面,写着古风相机订阅一年费用568元!我就呆了,这软件我见都没见过,我一个大男人,怎么也不会搞这种东西!后来我去下了解清楚,想知道客服电话,并没有!上面写着3天试用,3天后自动扣取费用,那我至少3天前就要下载好了!这软件我都不知道是什么! 现在他扣取我费用,连个通知也没有,还知道我银行卡号,自动扣取,这就不能理解了,害我现在都睡不着了,这钱无缘无故就这么没了!无论如何也要把钱退我!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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